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常见问题解答
注册、账号、收藏、护理档案与个人隐私说明
1. 如何完成杏宇注册？
点击页面右上方“立即注册”，填写昵称、手机号与密码并确认服务说明，即可创建个人账号。
11. 如何设置自己的肤质档案？
注册登录后进入偏好设置，根据当前肤感、季节变化和关注问题填写资料，档案可随时修改。
2. 注册账号需要收费吗？
基础注册、内容浏览、收藏、清单与日常记录功能均可免费使用，页面不会自动产生费用。
12. 护理日历有什么作用？
护理日历用于规划日常与周期护理，帮助避免步骤遗漏、重复护理或过度叠加。
3. 收不到注册验证码怎么办？
请确认手机号填写正确并检查网络状态，稍后重新获取；短时间内请勿连续频繁操作。
13. 如何记录产品开封时间？
在库存管理中建立产品条目，填写开封日期与建议使用周期，系统页面会展示到期提醒。
4. 忘记登录密码如何处理？
可在登录入口选择找回密码，通过已绑定的手机号完成身份验证并设置新密码。
14. 成分查询结果可以替代专业建议吗？
不可以。查询内容仅用于日常知识参考，出现持续不适或明显问题时应及时寻求专业帮助。
5. 可以修改注册手机号吗？
可以，在账号安全页面完成原手机号验证后绑定新号码；无法验证时可提交人工核验申请。
15. 如何使用妆容灵感收藏？
浏览图文内容时点击收藏，可按通勤、约会、节日、色系等自定义标签进行分类管理。
6. 收藏内容会自动同步吗？
同一账号登录后，收藏、清单、护理日历和浏览偏好可在不同设备间保持同步。
16. 空瓶记录包含哪些内容？
可填写使用周期、肤感、优点、不足与是否考虑再次选择，便于形成自己的真实体验档案。
7. 如何保护个人隐私信息？
请妥善保管登录信息，不向他人泄露验证码；个人档案默认仅供账号本人管理与查看。
17. 页面内容适合敏感肌直接照做吗？
任何内容都需结合个人状态判断。建议先精简步骤、局部尝试并观察反应，不盲目叠加。
8. 可以注销杏宇账号吗？
可以，在账号设置中提交注销申请。注销前请导出需要保留的清单与记录，操作完成后无法恢复。
18. 如何减少重复购买和囤积？
使用库存管理、愿望清单和消费分析，购买前检查同类库存，并为愿望商品设置冷静观察期。
9. 为什么登录后收藏数量为零？
请确认当前登录账号是否正确，并检查网络状态。访客浏览期间的临时记录可能不会自动同步。
19. 页面推荐内容是医疗诊断吗？
不是。本站内容属于美容生活知识与信息整理，不提供诊断、处方或治疗方案。
10. 可以导出自己的个人清单吗？
可以，在清单管理中选择导出功能，可整理愿望、库存、空瓶和旅行用品等个人信息。
20. 如何获得更匹配的内容推荐？
完善肤质、风格、关注领域与内容偏好，并持续整理收藏和清单，页面可据此优化浏览顺序。